情绪智力(Emotional Intelligence，简称EI)，也称为情商，是指个体识别、理解、管理和使用自己及他人的情感的能力。它通常被认为包括以下几个主要方面：

　　1. 自我意识(Self-awareness)：这是指个人对自己的情绪状态的认知和理解。具备良好自我意识的人能够准确地识别自己的情绪，了解这些情绪如何影响他们的思维和行为。

　　2. 自我管理(Self-management)或自我调节(Self-regulation)：这是指在面对情绪挑战时，个人能够控制自己的情绪反应，保持冷静，并采取适当的行动。这包括情绪的调节、冲动控制和适应性行为。

　　3. 社交意识(Social awareness)：这是指个人对他人的情绪和需求的敏感度和理解力。具备良好社交意识的人能够感知和理解他人的情绪状态，以及社会和文化背景对情绪的影响。

　　4. 关系管理(Relationship management)：这是指个人在建立和维护人际关系方面的能力。这包括有效沟通、冲突解决、激励他人和支持他人等技能。

　　5. 同理心(Empathy)：虽然有时被归类为社交意识的一部分，但同理心也被认为是情绪智力的一个重要组成部分。它涉及从他人的视角感受和理解他们的情绪和经历。

　　6. 动机(Motivation)：情绪智力还包括内在的驱动因素，如个人的热情、乐观态度和对成就的追求。这些内在动力可以促进个人在面对挑战时的积极应对。

　　情绪智力对于个人的职业成功、人际关系和个人幸福都有重要影响。它不仅关系到个人如何处理日常生活中的情绪问题，还关系到如何在与他人的互动中表现出高度的适应性和合作性。通过培养和提高情绪智力，个人可以更好地理解和影响自己和他人的情绪状态，从而改善生活质量和工作表现。